Responsable Qualité, Hygiène et Sécurité – Secteur de la Santé – Français & Allemand – (m/f)
Company
Notre client est un acteur de renom du secteur de la santé à Luxembourg comptant plusieurs centaines d’employés. Dans le cadre du développement et de la structuration de ses activités, notre client souhaite s’adjoindre les compétences d’un Responsable Qualité, Hygiène et Sécurité, travaillant en lien étroit avec la Direction Générale dans le cadre de l’accomplissement de ses missions.
Position
Le Responsable Qualité, Hygiène et Sécurité sera en charge de la vérification et de l’optimisation de la qualité de chaque processus au sein des établissements de l’entité. Il / elle est le garant des validations et de l’obtention des certifications et des labels obligatoires concernant les activités courantes.
En étroite collaboration avec la Direction Générale, le Responsable Qualité aura les responsabilités suivantes :
- Définir, développer et implémenter le système de management de la qualité, en fournissant les indicateurs clés de performance ;
- En tant que référent interne, implémenter une politique d’amélioration continue à tous les niveaux et pour l’ensemble des départements ;
- Piloter l’amélioration continue à travers l’organisation et le suivi d’enquêtes, des réclamations, des audits et des non-conformités ;
- Assurer la conformité et le renouvellement des référentiels existants et futurs (validations, certifications, labels, …) ;
- Collaborer avec différents départements, y inclus les travailleurs désignés ;
- Préparer des actions de sensibilisation et de formation en matière de qualité, hygiène et de sécurité ;
- Participer aux projets de la Direction Générale et des divisions.
Profile
- Bachelor degree (licence/bac +3) en Management de la Qualité ou formation similaire ;
- + 5 années d’expérience professionnelle en gestion de la qualité et/ou amélioration continue ;
- Une expérience similaire réalisée dans le secteur de la santé est considérée comme un atout, la connaissance des normes de qualité, d’hygiène et de sécurité venant d’un autre secteur d’activité présente un avantage ;
- Bonnes connaissances du français (niveau souhaité : B2 ou C1/C2) et de l’allemand (B1/B2) : des réunions et des formations seront animées dans les 2 langues ;
- Capacité à initier le changement et à fédérer les directions métiers autour de projets innovants et bénéfiques pour les utilisateurs finaux ;
- Aisance relationnelle et aptitude à communiquer efficacement à tous les niveaux de l’organisation ;
- Excellentes capacités de communication (écrite, orale et présentation) ;
- Une approche pédagogique et diplomatique est attendue dans le cadre des interactions internes et externes.
Horaire de travail : 40h/semaine – Temps plein
Déplacements/voyages : occasionnels – dans le pays
Télétravail : 2 jours par semaine pour les résidents et conformément au cadre légal pour les frontaliers.
Pour plus d’information ou pour une première conversation confidentielle concernant cette fonction, nous vous invitons à contacter Marilyn COLAS HURLIN au +352 26 29 45 20.
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